Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI I ZWROTÓW www.zawodniania.pl
Polityka prywatności
1. Gromadzenie danych Przyjmujemy zasadę ochrony prywatności naszych użytkowników. Podczas korzystania z naszej strony internetowej gromadzimy jedynie niezbędne informacje, takie jak adres IP, informacje zawarte w plikach cookies oraz podane dobrowolnie dane osobowe.
2. Wykorzystanie danych Dane gromadzone podczas korzystania z naszej strony są wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia usług, dostosowania treści i reklam, analizy ruchu na stronie oraz poprawy jakości naszych usług. Nie udostępniamy tych danych osobom trzecim bez Twojej zgody.
3. Pliki cookies Używamy plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania naszej strony internetowej oraz personalizacji treści. Pliki cookies nie zawierają danych osobowych i mogą być zarządzane przez ustawienia przeglądarki.
4. Bezpieczeństwo danych Dokładamy wszelkich starań, aby chronić gromadzone dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, manipulacją lub ujawnieniem. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych.
5. Prawa użytkownika Masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Możesz również wycofać zgodę na przetwarzanie danych lub złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych.
6. Kontakt Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki prywatności, skontaktuj się z nami za pośrednictwem podanych na stronie internetowej danych kontaktowych.
7. Niniejsza polityka prywatności ma na celu zapewnić przejrzystość i ochronę Twoich danych osobowych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji, jesteśmy gotowi odpowiedzieć na Twoje zapytania.
Polityka cookies
1. Co to są pliki cookies? Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu (takim jak komputer, telefon lub tablet) podczas korzystania z naszej strony internetowej. Są one używane do gromadzenia informacji o Twoich preferencjach i działaniach na stronie.
2. Jakich plików cookies używamy? Używamy dwóch rodzajów plików cookies: sesyjnych i stałych. Pliki sesyjne są tymczasowo przechowywane i są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Pliki stałe pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
3. Do czego używamy plików cookies? Używamy plików cookies w celu ułatwienia korzystania ze strony internetowej, dostosowania treści i reklam do Twoich preferencji, analizowania ruchu na stronie i ulepszania naszych usług.
4. Jak możesz zarządzać plikami cookies? Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Możesz zablokować pliki cookies lub ustawić powiadomienia, gdy są one wysyłane. Pamiętaj jednak, że blokowanie plików cookies może wpływać na funkcjonalność strony.
5. Czy udostępniamy pliki cookies osobom trzecim? Nie udostępniamy Twoich danych osobowych ani plików cookies osobom trzecim, chyba że wyrazisz na to zgodę.
6. Czy pliki cookies zawierają dane osobowe? Pliki cookies nie przechowują bezpośrednio danych osobowych. Mogą jednak być powiązane z informacjami, które mogą identyfikować użytkownika, jeśli udostępnisz takie informacje podczas korzystania ze strony.
Regulamin reklamacji kursu internetowego
1. Zakres reklamacji Niniejszy regulamin dotyczy wszelkich reklamacji dotyczących naszego kursu internetowego. Reklamacje mogą dotyczyć jakości kursu, zawartości, problemów technicznych lub innych kwestii związanych z naszą platformą szkoleniową.
2. Zgłaszanie reklamacji Reklamacje można zgłaszać poprzez kontakt z naszym działem obsługi klienta. Preferowanym sposobem kontaktu jest droga elektroniczna, np. e-mail lub formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie internetowej.
3. Treść reklamacji W treści reklamacji prosimy o dokładne opisanie problemu lub uwagi dotyczące kursu. Im bardziej szczegółowe informacje podasz, tym łatwiej nam będzie zrozumieć i rozwiązać problem.
4. Termin reklamacji Reklamacje należy zgłaszać w rozsądnym terminie od momentu stwierdzenia problemu. W przypadku reklamacji dotyczących jakości kursu, zalecamy zgłoszenie ich możliwie najwcześniej, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.
5. Przebieg rozpatrywania reklamacji Po otrzymaniu reklamacji, przeanalizujemy ją i postaramy się jak najszybciej udzielić odpowiedzi. W przypadku potrzeby dodatkowych informacji, skontaktujemy się z Tobą w celu wyjaśnienia szczegółów. Postaramy się rozwiązać problem w sposób satysfakcjonujący dla obu stron.
6. Odpowiedź na reklamację Na Twoją reklamację udzielimy odpowiedzi w ustalonym wcześniej terminie, zazwyczaj w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia. Odpowiedź będzie przekazana drogą elektroniczną lub innym wybranym przez Ciebie sposobem kontaktu.
7 .Rozstrzyganie sporów W przypadku braku porozumienia w sprawie reklamacji, będziemy dążyć do rozwiązania sporu drogą negocjacji i kompromisu. Jeśli nie uda się osiągnąć porozumienia, możesz skorzystać z innych dostępnych środków rozstrzygania sporów, takich jak mediacja lub postępowanie sądowe.–
